Appeler
13 av. Lubefu | Kinshasa-Gombe, R.D. Congo

MANAGEMENT

Durée de la formation : 2 à 10 jours
N° Modules de formation Entreprise Privée Entreprise Publique/ONG Secteur Public/Ministere
1 La nouvelle gestion publique : concepts, outils, structure, bonnes et mauvaises pratiques
2 Clés pour réussir sa prise de fonction de Manager
3 Chef de projet : Développer son leadership et communiquer efficacement pour réussir ses projets
4 Réaliser un diagnostic organisationnel et concevoir un projet de changement
5 Pilotage et gestion de changement
6 Mission et vision d’entreprise : discerner la différence et les applications
7 Supervision des équipes
8 Superviseur de centre d’appel : perfectionnement
9 Bien intégrer et former les nouveaux collaborateurs
10 Gestion de l’innovation de l’équipe : développer le potentiel créatif de l’équipe
11 Optimiser la gestion des talents de son équipe : développer les compétences
12 Accompagner son équipe dans l’atteinte des objectifs : organiser le travail, mesurer et piloter la performance
13 Ateliers pour réussir ses entretiens managériaux : recrutement, évaluation annuelle, entretien professionnel, recadrage…
14 Management opérationnel : communiquer et décliner la stratégie en actions concrètes, motiver et booster son équipe au quotidien
15 Le management de la qualité : concepts et applications
16 Gérer les comportements difficiles
17 Résolution des conflits : outils et stratégies
18 Manager des prestataires de services
19 Gestion de la force de vente/de l’équipe commerciale
20 Manager une équipe à distance
21 Déléguer de manière efficace